Início Notícias Cidades Sabesp informa expediente para o feriado da Proclamação da República

Sabesp informa expediente para o feriado da Proclamação da República

Veja como funcionará o atendimento ao cliente nas cidades em que a Companhia atua no Estado de São Paulo

Nesta sexta-feira, 15 de novembro, feriado da Proclamação da
República, o atendimento aos clientes da Sabesp será alterado nas agências comerciais  e nos postos nas unidades do Poupatempo (inclusive no sábado), no  Disque  Sabesp  da  Região Metropolitana de São Paulo e no atendimento online.

A Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina; 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do interior e litoral) funciona 24 horas, atendendo os casos emergenciais. Na Agência Virtual o atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site www.sabesp.com.br, assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS).

Em ambos é possível informar falta d’água, vazamentos e consultar informações sobre contas.

O  Disque  Sabesp  (serviços  comerciais  para Região Metropolitana de São Paulo  e  Região  Bragantina  –  0800  011  9911) não prestará atendimento durante a sexta-feira, 15/11. No sábado (16), o atendimento será das 7h às 13h. O mesmo ocorre com o atendimento online, que não funcionará no dia 15 e no sábado atenderá das 8h às 13h.

Os  postos  da  Sabesp  nas  unidades  do  Poupatempo e também as agências comerciais  estarão  fechados no feriado e no sábado, voltando a funcionar normalmente a partir de segunda-feira (18).

A Ouvidoria (0800 055 0565) e a Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) não atenderão no feriado do dia 15.