Início Destaques Procon recebe denúncias e orienta sobre aumento abusivo de combustíveis

Procon recebe denúncias e orienta sobre aumento abusivo de combustíveis

Em Paulínia o Procon funciona na Avenida Presidente Getúlio Vargas, 451 – Nova Paulínia, das 8h às 16h. Informações pelo telefone: (19) 3874-1966

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, em face às informações de que alguns estabelecimentos adotaram novos preços em função do desabastecimento de combustíveis, informa:

A “Prática Abusiva” é prevista no Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Seção IV, das Práticas Abusivas, art. 39 Inciso X) que trata da elevação de preços de produtos e serviços sem justa causa.

A fim de combater essa prática é necessário que o consumidor documente e denuncie os supostos infratores por meio do site www.procon.sp.gov.br (atendimento à distância).

É fundamental que o consumidor anexe à denúncia imagem do cupom fiscal ou, na falta dele, o máximo de informações sobre o estabelecimento nome/bandeira, endereço, data de compra e preços praticados– se possível com fotos.

A partir desses dados será aberto procedimento para a apuração, comprovação e possível punição dos infratores.

Em Paulínia o Procon funciona na Avenida Presidente Getúlio Vargas, 451 – Nova Paulínia, das 8h às 16h. Informações pelo telefone: (19) 3874-1966